Despre carte: 2021 / Cum să-i mulțumești pe alții din prima propoziție? Este posibil să spui povești în așa fel încât ascultătorii să nu se poată rupe singuri? Care este magia primei întrebări și cum să răspunzi corect la un comentariu nepotrivit? De ce este nevoie de discuții și de ce un compliment bun „înfioară sufletul” Comunicarea ar trebui să aducă bucurie, iar cu ajutorul unei comunicări bine structurate poți câștiga încrederea celorlalți și îți poți atinge obiectivele, este sigură Nina Zvereva - jurnalist TV, trainer de afaceri, antrenor al oficialilor de top ai companiilor mari, lector la Școala de Management din Skolkovo. Pe baza multor ani de experiență, ea a dezvoltat metode eficiente de comunicare de succes, dintre care principalele sunt să vă cunoașteți publicul, să utilizați formatul de comunicare potrivit și să selectați momentul potrivit pentru aceasta. Tehnici clare, exerciții simple, teste și povești celebre colegii, oamenii de afaceri și politicienii îi vor ajuta pe toți cei care vor să-și dezvolte punctele forte și să devină genii comunicării.